
寻常生活
- 分类
- 生活服务
- 大小
- 68.72MB
- 版本
- 80
- 更新
- 2026-09-10
- 系统
- Android / iOS
- 厂商
- 深圳市四格互联信息技术有限公司




寻常生活app是一款面向社区住户与物业管理方的移动端综合服务平台,由优家园SaaS系统衍生而来。该应用以互联网与物联网技术为支撑,系统性地整合了社区管理、住户服务、社交互动与生活消费等多项功能,旨在协助物业管理企业、园区厂矿运营方及企事业单位后勤部门构建数字化的社区生态体系。目前,该平台已服务超过170家合作单位,累计处理工单逾千万次,覆盖人群达百万级别。
从产品结构来看,寻常生活app的功能布局较为完整,涵盖住户日常所需的各类服务场景。应用内部设有投诉建议、维修报障、装修申请、宠物寄养、居家养老等超过160项细分功能,同时支持服务者自定义服务项目,住户可通过客户端对每一次服务进行即时评价,形成服务闭环。此外平台在设备管理层面引入物联网手段,对社区内设施运行状态进行实时监控,巡检数据即时上传,确保设备维护的及时性与有效性。工单流转模式支持指令下发与员工抢单两种方式,适应不同管理场景的需求。

1、客户服务:应用内置投诉建议、维修报障、装修申请、宠物寄养、居家养老等多项功能模块,服务者可依据自身业务需求自定义配置服务种类,住户在接受服务后可直接通过客户端进行评分与反馈,构建双向互动的服务评价机制。
2、手机门禁:该功能历经两代技术迭代,第一代采用远程开启模式,第二代升级为蓝牙近场通信模式。目前该技术已在140个社区完成部署,惠及住户超过百万,有效解决了传统门禁卡携带不便的问题。
3、设备管理:依托互联网与物联网的融合技术,对社区内各类设备设施实施全周期管控。系统可实时监测设备运行状态,巡检人员通过移动终端上传巡检数据,及时触发维护流程,从而延长资产使用年限,降低管理成本。
4、移动工单:服务人员的客户服务、设备巡检、安全巡更等日常工作均通过手机完成工单的派发与接收。工单流转规则支持个性化配置,既可采用自上而下的指令分配模式,也可启用同岗位员工的抢单模式,提升任务处理效率。
5、快递收发:针对社区快递代收场景进行了系统性优化,服务人员代收快递后,系统自动将邮包信息推送至住户客户端,并附带催收提醒功能,保证包裹流转环节的安全性与透明度。

1、趣味生活:社区活动模块定期推出有奖话题、摄影大赛、签到抽奖等互动内容,每周更新活动主题与奖品设置。积分商城同步运营,住户可通过参与活动积累积分兑换商品,降低生活消费成本。
2、分享生活:邻里圈功能为住户搭建了一个专属的社区社交平台,支持生活琐事分享、日常吐槽、邻里互助等互动行为。集市板块则聚焦二手交易与物品租借,所有交易均在小区内部完成,减少了信息不对称带来的交易风险。
3、便捷生活:手机开门功能支持智能设备直接开启门禁,摆脱实体钥匙的束缚。物业服务板块实时推送社区通知公告,住户可在线发起室内维修、清洁绿化等服务申请,并对服务质量进行公开评价,形成有效的监督机制。
1、快件代收:支持实时接收快件到柜消息及取件码,住户可随时查询追踪快件的物流信息与详细状态,取件流程清晰可控。
2、商品选购:平台内提供新鲜水果、生鲜食材及各地特色产品,品类丰富,满足住户日常采购需求,下单流程简洁高效。
3、上门服务:整合家政保洁、电器保养、鲜花配送、汽车养护等O2O服务资源,住户无需出门即可预约各类专业服务,节省时间成本。
4、微社区:基于地理位置构建的邻里社交圈,支持查找邻居、参与话题讨论、组织线下活动、交换闲置物品等功能,强化社区人际关系纽带。
5、物品寄存:开放存件功能权限,小区居民不仅可收取快递,亦可使用智能柜进行个人物品的临时寄存,扩展了设备的使用场景。
v5.7.0版本
1、优化了部分界面交互逻辑,提升操作流畅度。
2、修复了此前版本中存在的一些已知问题,确保系统运行稳定。